Pravilan rad teškog-viljuškara ne samo da poboljšava radnu učinkovitost, već i učinkovito smanjuje stopu nezgoda. Vozači moraju biti stručno osposobljeni i certificirani za upravljanje viličarom. Prije rada provjerite rade li gume, hidraulički sustav, kočioni sustav, svjetla i sirena ispravno.
Prilikom utovara robe, odaberite odgovarajući viličar na temelju težine robe, osiguravajući da su vilice potpuno umetnute u dno palete i održavajući stabilno težište. Tijekom transporta spustite vilice, kontrolirajte brzinu i izbjegavajte oštra skretanja i nagla kočenja. Kada naiđete na padine, vozite u naznačenom smjeru kako biste spriječili klizanje robe.